職位描述

職位描述
1、承接總部交付計(jì)劃執(zhí)行、分解并制定邀約團(tuán)隊(duì)日/周/月跟單進(jìn)度和回訪計(jì)劃
2、統(tǒng)籌管理邀約中心訂單跟進(jìn)節(jié)奏、客戶維系、預(yù)約管理并對鎖單轉(zhuǎn)化結(jié)果負(fù)責(zé)
3、嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)約崗位SOP和考核評價(jià),確保交付預(yù)約團(tuán)隊(duì)效率
4、負(fù)責(zé)預(yù)約崗業(yè)務(wù)實(shí)操和對客技巧賦能,確保每個(gè)人員都達(dá)到上崗必要條件
5、負(fù)責(zé)與銷售(單)、物流(車)、OTD團(tuán)隊(duì)的信息溝通和主動(dòng)拉通,確保目標(biāo)達(dá)成
6、負(fù)責(zé)邀約中心的客訴識別、風(fēng)險(xiǎn)管控,積極協(xié)助交付門店完成客訴閉環(huán)
7、助力轄區(qū)內(nèi)零售門店和交付門店線上到線下的有序交付,加強(qiáng)銷交兩端的協(xié)同能力
職位要求
1、具備新能源汽車銷售、交付工作經(jīng)驗(yàn),2-3年交付邀約管理
工作地點(diǎn)
地址:武漢江夏區(qū)武漢-江夏區(qū)小米汽車銷售服務(wù)中心(武漢總部園區(qū)店)


職位發(fā)布者
hrHR
小米科技有限責(zé)任公司


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通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/增值服務(wù)
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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北京市海淀區(qū)清河中街68號華潤五彩城寫字樓