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一、核心職責概述 全面負責公司農(nóng)資電商平臺的運營管理，制定并執(zhí)行線上銷售策略，提升品牌曝光度、用戶轉(zhuǎn)化率及復購率，推動農(nóng)資產(chǎn)品線上渠道增長。 二、具體崗位職責 1. 電商平臺運營管理 - 負責農(nóng)資電商平臺的日常運營，包括商品上架、頁面優(yōu)化、活動策劃及訂單處理。 - 制定月度/季度銷售目標，監(jiān)控GMV、UV、轉(zhuǎn)化率等核心數(shù)據(jù)，優(yōu)化運營策略。 2. 營銷推廣與流量獲取 - 策劃線上營銷活動（如春耕季大促、會員日），結(jié)合農(nóng)時節(jié)點提升銷量。 - 運營社交媒體（微信、抖音、快手）及內(nèi)容營銷（短視頻、直播），吸引農(nóng)戶及經(jīng)銷商關(guān)注。 - 優(yōu)化SEM/SEO投放，精準觸達目標用戶（如種植大戶、合作社）。 3. 用戶運營與服務體系 - 搭建農(nóng)戶會員體系，設(shè)計積分、優(yōu)惠券等留存機制，提升復購率。 - 處理線上咨詢及售后問題，協(xié)同技術(shù)團隊解決農(nóng)戶使用難題（如農(nóng)藥配比指導）。 - 定期調(diào)研用戶需求，反饋至產(chǎn)品部門優(yōu)化SKU（如高性價比套餐）。 4. 供應鏈與物流協(xié)同 - 協(xié)調(diào)倉儲、物流團隊，確保農(nóng)資及時配送，重點解決偏遠地區(qū)“最后一公里”問題。 - 監(jiān)控庫存周轉(zhuǎn)率，避免斷貨或滯銷，尤其保障旺季供應。 5. 數(shù)據(jù)分析與競品研究 - 定期輸出運營報告，分析用戶行為、地域分布及熱銷產(chǎn)品，指導選品及定價。 - 跟蹤競品動態(tài)（如中化農(nóng)業(yè)、先正達電商策略），制定差異化方案。 6. 團隊管理與跨部門協(xié)作 - 領(lǐng)導電商團隊（運營、客服、設(shè)計），制定KPI并培訓提升專業(yè)技能。 - 聯(lián)動內(nèi)貿(mào)部（線下推廣）、應用研發(fā)（技術(shù)指導），實現(xiàn)線上線下協(xié)同。 --- 三、任職要求 - 經(jīng)驗：3年以上電商運營經(jīng)驗，農(nóng)資/農(nóng)服行業(yè)優(yōu)先，熟悉農(nóng)資交易模式。 - 熟悉農(nóng)村市場，能策劃貼合農(nóng)戶需求的營銷活動。 - 特質(zhì)：抗壓能力強，適應農(nóng)資行業(yè)季節(jié)性高強度工作（如大促期）。