應屆畢業(yè)生
本科
2025-09-04 09:28:15
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職位描述
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職位描述
1. 了解并熟悉平臺vip用戶的調性，與用戶建立良好的互動關系；
2.負責頭部付費用戶日常關系維系，與頭部用戶建立高親密度，加強頭部用戶粘性，挖掘頭部用戶需求并制定維護營銷策略、方案；
3. 深入理解業(yè)務，分析用戶付費動向，基于服務鏈路制定服務權益及獲取標準；
4.針對平臺用戶的調性，設計符合用戶的活動方案，針對不同等級的vip用戶提供高端的活動體驗；
5. 通過日常維護對用戶的付費充值留存負責。
職位要求
1、本科及以上學歷，3年及以上商務、市場或高端用戶對接經驗，有直播、游戲類大客戶經驗優(yōu)先；
2、擅長商務談判，較強的溝通協(xié)調能力和執(zhí)行力；
3、具備較強的服務意識及技巧，善于發(fā)現(xiàn)問題并及時解決問題，能夠準確把控用戶心理，情商高且有一定大客戶資源；
4、邏輯清晰，目標導向，執(zhí)行力強，運營手段靈活多變。
注：聯(lián)系我時，請說是在阿拉善人才網上看到的。
工作地點
地址：廣州黃埔區(qū)廣州-黃埔區(qū)網易總部二期
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職位發(fā)布者
HR
網易(杭州)網絡有限公司
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網絡游戲
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100-199人
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私營·民營企業(yè)
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杭州市濱江區(qū)長河街道網商路599號
